Порядок проведения личного приема граждан

В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

На приеме в государственном органе, органе местного самоуправления гражданин излагает сведения о нарушении закона, прав граждан, либо озвучивает предложения - рекомендации по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местногоn самоуправления, развитию общественных отношений.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину может быть дано разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.