Прокуратурой Московского района г. Твери по обращению местной жительницы - инвалида 3 группы проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей
Проверкой установлено, что 02.08.2017 между ООО «ГидроРесурсЭлит Сервис» и заявительницей заключен договор купли-продажи водоочистителя «Гейзер-Стандарт» стоимостью 54 400 рублей, что подтверждается товарным чеком от 02.08.2017 № 1017. Стоимость товара частично оплачена женщиной при заключении договора купли-продажи в размере 40 000 рублей.
При заключении договора представителями продавца заявителю не доведена информация о приобретаемом товаре, его технических характеристиках. В момент подписания документов она их не читала, поскольку представителем продавца ей такая возможность не предоставлена. Передача товара происходила в условиях, исключающих возможность надлежащим образом ознакомится с его потребительскими свойствами.
Заявительница является инвалидом 3 группы, имеет хронические заболевания, будучи пенсионером в возрасте 87 лет в указанных условиях не могла в должной мере принять правильное решение о необходимости покупки водоочистителя. Кроме того, представитель продавца воспользовавшись доверием пожилой гражданки, оказывала определенное давление на ее волеизъявление при совершении сделки.
По результатам проверки прокурором района в интересах женщины в суд направлено исковое заявление об отказе исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, компенсации морального вреда.
Центральным районным судом г. Твери исковые требования прокурора удовлетворены, в пользу пенсионерки взысканы денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 40 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 22 550 рублей, а всего на сумму 67 550 рублей.
Исполнение решения суда контролируется прокуратурой.
Прокуратура Московского района города Твери