Постановление Администрации города Твери от 17 февраля 2012 г. N 327 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений жилищного фонда (приватизация жилищного фонда)" (вред. От 25.09.2025 № 858)

В соответствии с п. 1 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Твери, утвержденного постановлением администрации города Твери от 23.06.2011 N 1067, руководствуясь Уставом города Твери, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений жилищного фонда (приватизация жилищного фонда)" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования "город Тверь" в сети Интернет.
3. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации города Твери А.С. Шумского.

И.о. Главы администрации города Твери	В.М. Павлов	

Приложение
к постановлению
Администрации города Твери
от 17.02.2012 N 327

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений жилищного фонда (приватизация жилищного фонда)"

I. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений жилищного фонда (приватизация жилищного фонда)" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по осуществлению передачи жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (далее - муниципальная услуга), обеспечения комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2. Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются граждане Российской Федерации, занимающие жилые помещения в муниципальном жилищном фонде города Твери на условиях социального найма, а также лица, наделенные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочиями действовать от их имени.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно при личном приеме лица, имеющего намерение получить муниципальную услугу (далее - заинтересованное лицо), в администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) или в государственном автономном учреждении Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ "МФЦ");
- по телефону;
- письменно, в том числе в электронной форме в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- посредством размещения в открытой и доступной форме информаций: в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и (или) в информационной системе Тверской области "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Региональный портал) (при наличии).
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заинтересованным лицом каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заинтересованного лица требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заинтересованного лица или предоставление им персональных данных;
- на официальном сайте Администрации города Твери, ГАУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (https://www.tver.ru/, https://www.mfc-tver.ru/, https://tver@mfc-tver.ru/);
- на информационных стендах администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) или ГАУ "МФЦ".
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), ГАУ "МФЦ" указана в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2. Информирование проводится по выбору заинтересованного лица в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- в электронной форме.
1.3.3. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
1.3.4. Индивидуальное устное информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- время и место приема заявителей;
- сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.
Специалисты администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания граждан в очереди при индивидуальном устном информировании не может превышать 10 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) осуществляет не более 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
При информировании заинтересованных лиц по телефону или при личном обращении специалисты администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), осуществляющие индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц, должны соблюдать следующие правила:
- корректно и внимательно относиться к заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства;
- ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора необходимо избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Звонки заинтересованных лиц по справочным телефонам администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) принимаются в соответствующие часы работы согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.5. Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
1.3.6. Индивидуальное письменное информирование при обращении в администрацию района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), ГАУ "МФЦ" осуществляется путем почтовых отправлений или в электронной форме (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
1.3.7. Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
1.3.8. Размещение информации в местах предоставления муниципальной услуги.
На информационных стендах администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) размещается следующая информация:
- текст административного регламента с приложениями;
- текст (извлечение из текста) нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- время приема документов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
абзац утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
- раздаточные материалы, содержащие режим приема заинтересованных лиц, номер кабинета, в котором осуществляется прием заинтересованных лиц, бланки заявлений;
- ответы на часто задаваемые вопросы;
- часы приема и порядок записи на прием к главе администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. "Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений жилищного фонда (приватизация жилищного фонда)".

2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрациями районов в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального).
2.2.2. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан или письменный отказ в заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Рассмотрение заявления на приватизацию и прилагаемых к нему документов, оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан осуществляется в течение двух месяцев со дня регистрации заявления в администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального).
2.4.2. При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте (электронной почте) срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в администрацию района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (по дате регистрации).

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для получения муниципальной услуги лица, указанные в подразделе 1.2 настоящего административного регламента, подают заявление по форме, утвержденной постановлением Главы администрации города Твери от 11.06.2003 N 1563 или постановлением Главы администрации города Твери от 25.08.2006 N 3261 (далее - заявление).
Заявление и прилагаемые к нему документы подаются гражданином одним из следующих способов:
- лично;
- в случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении договора его интересы может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, на основании доверенности, оформленной надлежащим образом в соответствии законодательством Российской Федерации;
- почтовым отправлением в адрес администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального);
- в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала (при наличии).
В заявлении указываются фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) всех членов семьи, в том числе временно отсутствующих, но имеющих право пользования жилым помещением на условиях социального найма, документы, удостоверяющие личности заявителя и членов семьи, даты рождения и регистрации по данному месту жительства. Заявление подписывается всеми имеющими право на приватизацию данного жилого помещения совершеннолетними лицами и несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет. Заверение подлинности подписей на заявлении осуществляется начальником отдела по работе с нанимателями и управляющими компаниями муниципального казенного учреждения города Твери "Управление муниципальным жилищным фондом".
2.6.2. С заявлением заявитель (представитель заявителя) представляет:
1) документы, удостоверяющие личность всех имеющих право на приватизацию данного жилого помещения граждан, подтверждающие возраст, место жительства, принадлежность к гражданству;
2) утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
3) нотариально оформленную доверенность, если договор на передачу жилого помещения в собственность граждан оформляется доверенным лицом гражданина (нотариально заверенная копия доверенности);
4) информацию, подтверждающую, что ранее право на приватизацию жилого помещения не было использовано, - при изменении места жительства в городе Твери после 1 февраля 1992 года, в случае переезда из другого населенного пункта - после 27 июля 1991 года:
- информацию о месте и периоде проживания;
5) утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
2.6.3. Документы, представляемые заявителем (представителем заявителя), должны соответствовать следующим требованиям:
- заявление составлено в единственном экземпляре-подлиннике по форме, утвержденной постановлением Главы администрации города Твери от 11.06.2003 N 1563 или постановлением Главы администрации города Твери от 25.08.2006 N 3261;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес его места жительства, телефон (если имеется) написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.6.4. В случае представления документов лично заявитель (представитель заявителя) представляет для сверки подлинники документов. По итогам сверки копии документов заверяются лицом, принимающим документы, а подлинники возвращаются заявителю (представителю заявителя).
2.6.5. В случае направления документов почтовым отправлением заявитель (представитель заявителя) представляет нотариально заверенные копии документов.
2.6.6. Для рассмотрения заявления администрация района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:
- информация из архива администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), подтверждающая, что ранее право на приватизацию не было использовано;
- выписка из Единого государственного реестра недвижимости о переходе прав на объект недвижимости (по прежнему месту жительства заявителя и членов его семьи);
- информация о месте и периоде проживания заявителя и членов его семьи из управляющей организации, являющейся муниципальным предприятием или учреждением.
- сведения о регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания;
- сведения о лицах, зарегистрированных по месту пребывания или по месту жительства, а также состоящих на миграционном учете, совместно по одному адресу;
- заключение органа опеки и попечительства о возможности приватизации жилого помещения без участия несовершеннолетних - при снятии несовершеннолетних с регистрационного учета по приватизируемому жилому помещению;
- акт органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства) над несовершеннолетними гражданами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в случае участия в приватизации несовершеннолетних граждан, в отношении которых установлена опека (попечительство).
При направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов подлинность документов должна быть удостоверена в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.6.7. При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечения срока действия документов или изменения информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.7.1. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, принимается в случае:
- представления неполного комплекта документов;
- несоответствия представленного заявления и (или) документов требованиям пунктов 2.6.1, 2.6.3, 2.6.4 и 2.6.5 настоящего административного регламента;
- отсутствия у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- если в порядке, установленном законодательством, не подтверждена подлинность электронного документа, направленного с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала (при наличии);
- заявление о предоставлении муниципальной услуги подано в орган местного самоуправления, в полномочия которого не входит предоставление муниципальной услуги;
- неполное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- представленные документы утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги указанным лицом);
- представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления муниципальной услуги.
2.7.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оформляется по форме приложения 2 к настоящему административному регламенту.
2.7.3. После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.8.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в следующих случаях:
- право на приобретение в собственность в порядке приватизации жилого помещения в муниципальном жилищном фонде использовано ранее (или отсутствует возможность подтвердить факт неучастия в приватизации);
- жилое помещение не подлежит приватизации (находится в аварийном состоянии, в общежитии, является служебным помещением);
- в документах выявлена недостоверная или искаженная информация;
- обращение (в письменном виде) заявителя, одного из членов семьи заявителя, иного лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении, о прекращении предоставления муниципальной услуги;
- произошло изменение законодательства либо наступление форс-мажорных обстоятельств. Форс-мажорные обстоятельства означают наступление событий, неподвластных контролю участников правоотношений и носящих непредвиденный характер. Такие события не ограничиваются войнами, пожарами, наводнениями и карантинами;
- совершеннолетние члены семьи, участвующие в приватизации жилого помещения (их представители), не явились на подписание проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан в установленный срок;
- отсутствует согласие с приватизацией жилого помещения одного из членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма и не использовавших право на приватизацию;
- отсутствует право собственности на приватизируемое жилое помещение у муниципального образования города Твери;
- изменение паспортных и (или) иных персональных данных в период предоставления муниципальной услуги;
- арест жилого помещения;
- изменение состава лиц, совестно проживающих в приватизируемом жилом помещении с заявителем, в период предоставления муниципальной услуги;
- наличие в составе семьи заявителя лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, признанных на основании судебных решений безвестно отсутствующими;
- оспаривание в судебном порядке права на жилое помещение, в отношении которого подано заявление.
2.8.3. Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется в письменной форме, подписывается главой администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) и направляется в адрес заявителя.

2.9. Размер платы, взимаемый с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, муниципальными правовыми актами

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

2.11.1. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления заявления в администрацию района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального). В том случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги поступило позднее чем за один час до окончания времени работы администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального), регистрация заявления осуществляется на следующий рабочий день.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.12.1. Заявителю или его представителю должен быть обеспечен свободный доступ к местам предоставления муниципальной услуги.
Заявителю или его представителю предоставляется возможность воспользоваться существующей парковкой для автомашин, расположенной возле административного здания, в котором размещается администрация района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального).
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места).
2.12.2. Вход в помещение должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование отдела в администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального).
2.12.3. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
В здании администрации района в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального) должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов к получению муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами.
2.12.4. При оборудовании помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственной эвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2.12.5. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.
2.12.6. Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.
2.12.7. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, на видном, доступном месте размещаются информационные стенды, содержащие следующую информацию:
- излечения из текста административного регламента с приложениями;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; прием к руководству.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности лица, ведущего прием;
- графика приема.
2.12.8. Должностные лица, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.9. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.12.10. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.12.11. Каждое рабочее место должностного лица должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
- возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала (при наличии);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.13.2. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;
- минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
- отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) органа, уполномоченного на представление муниципальной услуги, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в ГАУ "МФЦ", с которым Администрацией города Твери заключено соглашение о взаимодействии.
2.14.2. В случае обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в ГАУ "МФЦ" порядок и сроки приема и регистрации заявления, а также выдачи заявителю (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги определяются в соответствии с соглашением о взаимодействии, правовыми актами.
2.14.3. Особенности выполнения административных процедур при обращении за предоставлением муниципальной услуги через ГАУ "МФЦ" отражены в технологической схеме предоставления муниципальной услуги, размещаемой на официальном сайте Администрации города Твери в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.14.4. При предоставлении услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Региональный портал (при наличии) заявителю (представителю заявителя) предоставляются:
а) возможность знакомиться с информацией о муниципальной услуге;
б) доступ к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с возможностью их копирования и заполнения в электронном виде;
в) возможность предоставлять документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде;
г) возможность осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги.
2.14.5. Документы, направляемые в электронной форме, должны быть представлены в форме электронных документов, удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса.
Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml - для формализованных документов;
б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
2.14.6. Положения настоящего административного регламента в части предоставления муниципальной услуги в электронной форме применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала (при наличии).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

Утратил силу с 26 сентября 2025 г. - Постановление Администрации города Твери от 25 сентября 2025 г. N 858

Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Передача в собственность граждан занимаемых ими
жилых помещений жилищного фонда
(приватизация жилищного фонда)"

Сведения
об администрациях районов в городе Твери (Заволжского, Московского, Пролетарского, Центрального)

Наименование	Почтовый адрес, телефон, адрес официального сайта, e-mail	График работы	Прием и консультация заявителей специалистами отдела	Личный прием заявителей	
администрация Заволжского района в городе Твери	170042, город Тверь, улица Горького, дом 130; 8(4822) 36-08-82, http://www.tver.ru zavol@adm.tver.ru	понедельник - четверг с 9.00
до 18.00, пятница с 9.00
до 16.45, перерыв с 13.00
до 13.45;
выходные дни: суббота, воскресенье	вторник
с 10.00
до 13.00,
с 14.00
до 17.00;
кабинет 38;
тел. 36-08-82
(доб. 3227)	среда с 11.00
до 13.00,
с 14.00
до 17.00; кабинет 8	
администрация Московского района в городе Твери	170100, город Тверь, площадь Гагарина, дом 3;
8(4822) 36-08-83; http://www.tver.ru,
admmos@adm.tver.ru	понедельник - четверг с 9.00
до 18.00, пятница
с 9.00
до 16.45, перерыв
с 13.00
до 13.45; выходные дни: суббота, воскресенье	понедельник
с 09.00
до 13.00,
с 14.00
до 17.00;
перерыв
с 13.00 до 13.45;
кабинет 51;
тел. 36-08-83
(доб. 3333)	среда
с 11.00
до 13.00,
с 14.00
до 17.00;
кабинет 40	
администрация Пролетарского района в городе Твери	170001, город Тверь, проспект Калинина, дом 62;
8 (4822) 36-08-84,
http://www.tver.ru, apr@adm.tver.ru	понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница
с 9.00 до 16.45, перерыв
с 13.00 до 13.45; выходные дни: суббота, воскресенье	среда
с 9.30 до 17.00 перерыв
с 13.00
до 13.45; кабинет 23;
тел. 36-08-84
(доб. 3418)	среда
с 9.00
до 13.00,
с 14.30
до 17.00; кабинет 16	
администрация Центрального района в городе Твери	г. Тверь, улица Советская, дом 34;
8 (4822) 36-08-81,
http://www.tver.ru admcr@adm.tver.%20ru	понедельник - четверг с 9.00
до 18.00, пятница
с 9.00
до 16.45, перерыв
с 13.00
до 13.45; выходные дни: суббота, воскресенье	вторник
с 10.00
до 13.00
четверг
с 14.00
до 17.00; кабинет 128;
тел. 36-08-81
(доб. 3126)	вторник
с 11.30 до 13.00 с 15.30 до 17.00; кабинет 109	

Сведения
о государственном автономном учреждении Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ "МФЦ")

Наименование	Почтовый адрес	Контактный телефон	Адрес
официального сайта, e-mail	График работы	
1	2	3	4	5	
Филиал
ГАУ "МФЦ" N 1
г. Твери	170100,
Тверская область,
город Тверь,
улица Трехсвятская, дом 6	8 (4822)
78-71-20	www.tver@mfc-tver.ru;
priemnaya_mfc@web.region.tver.ru	Понедельник, вторник, среда, пятница:
8.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Четверг:
9.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Суббота:
9.00 - 14.00.
Без перерыва на обед.
Воскресенье:
Выходной	
Филиал
ГАУ "МФЦ" N 2
г. Твери	170003,
Тверская область,
город Тверь, Петербургское шоссе, дом 28	8 (4822)
78-78-63	www.tver@mfc-tver.ru;
priemnaya_mfc@web.region.tver.ru	Понедельник, вторник, среда, пятница:
8.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Четверг:
9.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Суббота:
9.00 - 14.00.
Без перерыва на обед.
Воскресенье:
Выходной	
Филиал
ГАУ "МФЦ" N 3
г. Твери	170016,
Тверская область,
город Тверь, Бурашевское шоссе, дом 36	8 (4822)
78-71-99	www.tver@mfc-tver.ru;
priemnaya_mfc@web.region.tver.ru	Понедельник, вторник, среда, пятница:
8.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Четверг:
9.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Суббота:
9.00 - 14.00.
Без перерыва на обед.
Воскресенье:
Выходной	
Филиал
ГАУ "МФЦ" N 6
г. Твери	170100,
Тверская область,
город Тверь,
улица Двор Пролетарки, дом 7	8 (4822)
78-71-88	www.tver@mfc-tver.ru;
priemnaya_mfc@web.region.tver.ru
	Понедельник, вторник, среда, пятница:
8.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Четверг:
9.00 - 20.00
Без перерыва на обед.
Суббота:
9.00 - 14.00.
Без перерыва на обед.
Воскресенье:
Выходной	

Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Передача в собственность граждан занимаемых ими
жилых помещений жилищного фонда
(приватизация жилищного фонда)"

                        Сведения о заявителе (представителе заявителя),
                        которому адресован документ
                        _________________________________________________
                        (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
                                        физического лица)
                        Документ, удостоверяющий личность
                        _________________________________________________
                                       (вид документа)
                        _________________________________________________
                                        (серия, номер)
                        _________________________________________________
                                      (кем, когда выдан)
                        Документ, подтверждающий полномочия
                        представителя ___________________________________
                        Контактная информация:
                        тел. ____________________________________________
                        эл. почта _______________________________________

     Дата

                              Решение 
            об отказе в приеме документов, необходимых 
              для предоставления муниципальной услуги

     Настоящим  подтверждается,  что  при  приеме заявления и документов,
необходимых    для    предоставления  муниципальной  услуги  "Передача  в
собственность  граждан  занимаемых  ими  жилых  помещений жилищного фонда
(приватизация  жилищного  фонда)",  были выявлены следующие основания для
отказа в приеме документов:
     - представление неполного комплекта документов;
     -   несоответствия  представленного  заявления  и  (или)  документов
требованиям   пунктов  2.6.1,  2.6.3,  2.6.4  и  2.6.5  административного
регламента  предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность
граждан  занимаемых  ими  жилых  помещений  жилищного фонда (приватизация
жилищного фонда)";
     -  отсутствие  у  заявителя  соответствующих полномочий на получение
муниципальной услуги;
     -   в  порядке,  установленном  законодательством,  не  подтверждена
подлинность    электронного  документа,  направленного  с  использованием
Единого портала государственных и муниципальных услуг;
     -  заявление  о  предоставлении  муниципальной услуги подано в орган
местного  самоуправления,  в полномочия которого не входит предоставление
муниципальной услуги;
     -  неполное  заполнение  обязательных  полей  в  форме  заявления  о
предоставлении муниципальной услуги;
     -  представленные  документы  утратили  силу  на момент обращения за
муниципальной   услугой  (документ,  удостоверяющих  личность;  документ,
удостоверяющий  полномочия представителя заявителя, в случае обращения за
предоставлением муниципальной услуги указанным лицом);
     -    представленные    в    электронной   форме  документы  содержат
повреждения,  наличие  которых  не позволяет в полном объеме использовать
информацию  и  сведения,  содержащиеся  в  документах  для предоставления
муниципальной услуги.
     В  связи с изложенным принято решение об отказе в приеме заявления и
иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

     ___________________________ _________ ________________________
      (должностное лицо, имеющее (подпись) (инициалы, фамилия)
        право принять решение
          об отказе в приеме
              документов)
     М.П.

     Подпись    заявителя    (представителя   заявителя),  подтверждающая
получение решения об отказе в приеме документов
     ______________ ____________________________ _________________
        (подпись)   (инициалы, фамилия заявителя       (дата)
     (представителя
       заявителя))